Produktmanagement und Vermarktung von Internet-Anwendungen

Personas sind eine verhältnismäßig einfache Möglichkeit, um die Nutzer einer Internetanwendung im Entwicklungsprozess der Software im Fokus zu halten. Sie helfen dabei, die heterogene Zielgruppe gedanklich zu strukturieren. Für die verschiedenen Nutzergruppen werden Prototypen gebildet, deren Einstellungen, Fähigkeiten und Ziele in Entscheidungen einfließen kann.

Die brainmates aus Australien haben jetzt eine Präsentation und ein Whitepaper herausgegeben, die auf die Frage eingehen, wie Personas das Produktmanagement unterstützen können.

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Blogs sind einfach nur großartig. Sie ermöglichen es einer sehr großen Zahl von Menschen ihr Wissen weltweit zur Verfügung zu stellen. Und glücklicherweise machen dies auch sehr viele Wissensträger.

Heute habe ich einmal eine Auswahl von 5 empfehlenswerten Blogs aus der Vielzahl von Blogs in meinem Feedreader zusammengestellt, die sich mit dem Produktmanagement für Softwareprodukte beschäftigen. Zwei sind davon aus Deutschland, drei aus dem englischsprachigen Raum.

Sie setzen alle ihren eigenen Schwerpunkt. Der eine setzt mehr auf Themen rund um Innovation. Ein anderer stärker auf Themen wie User eXperience. Aber in Summe geben sie einen guten Überblick über die Themen, die für einen Produktmanager von Internetanwendungen relevant sind.

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Für mich nach wie vor das schönste soziale Projekt im Web: Kiva.org. Das Internetportal für die Vergabe von zinslosen Mikrokrediten hat in den letzten Jahren eine sehr starke Entwicklung hingelegt.

• 127.470.885 Dollar wurden insgesamt über Kleinstkredite vergeben. (September 2008:42.544.185 Dollar)
• 178,339 Kredite wurden vergeben. (September 2008: 59.689)
• Frauenanteil unter den Kreditnehmern: 82.31% (September 2008: 77,52%)
• Rückzahlungsquote: 98,47% (September 2008: 98,47%)

Dass die Zahl der Kredite und der Frauenanteil stark gestiegen sind, ist sehr erfreulich. Zugleich konnte die Rückzahlungsquote auf einem sehr hohen Niveau gehalten werden. Kaum zu glauben, wenn man bedenkt, dass diese Leute bei einer traditionellen Bank keine Chance auf einen Kredit hätten (da sie i.d.R. keine Sicherheiten zu bieten haben). Deshalb wären sie ohne Kiva vielfach auf dubiose Kreditgeber mit Wucherzinsen angewiesen.
Auch meine aktuell vergebenen Kredite verlaufen alle im Plan:

• Chea Yon in Cambodia (Activity: Farming)
• Clarissa Miranda in Philippines (Activity: Vehicle Repairs)
• Mrs. Dany Prak Village Bank Group in Cambodia (Activity: Textiles)

Wer deutschsprachige Informationen über Kiva sucht und selbst Kredite ab 25 Euro an Menschen in der Dritten Welt vergeben möchte, findet einen guten Einstieg bei Kiva Deutschland und bei Gartentechnik.de. Hilfe zur Selbsthilfe, die wirkt. Oder wie ein Freund zu sagen pflegt: „Endlich ein wirklich sinnvolles soziales Netzwerk.„
Wir freuen uns auch über alle Kiva-User, die unserem Team G | Gärtner, Gardeners beitreten, dass mittlerweile 8.000 Dollar beigetragen hat.

Die Bild am Sonntag stellte vor kurzem die 100 besten Internetseiten für Frauen vor. new-in-town ist mit dabei. Hier die entsprechende Vorstellung von new-in-town aus dem Artikel:

• Inhalt: Menschen aus ganz Deutschland verabreden sich zu Freizeit- und Sportveranstaltungen in ihrer Umgebung, circa 280 000 User.
• Zielgruppe: Leute, die neue Kontakte knüpfen wollen.
• Besonderheit: Detaillierte Angabe von Freizeitinteressen, Suche nach Usern mit den gleichen Interessen, Nutzer kann Tipps zu Bars, Kinos und Veranstaltungen abgeben.
• Nutzerfreundlichkeit: Noch relativ wenige Funktionen verfügbar, Nutzung nur nach kostenloser Anmeldung möglich.
• Ausgewählt von: Leute-Redakteurin Karolin Schneider (25).

Vor kurzem wurden von Business Week die 25 einflussreichsten Menschen im Web gekürt. Das passierte auf Basis von Leser- und Mitarbeitermeinungen. Neben den weithin bekannten Größen wie Microsoft-Chef Steve Balmer, amazon-Gründer Jeff Bezos oder dem Google-Team Sergey Brin, Larry Page und Eric Schmidt gibt es aber auch den ein oder anderen in Deutschland weniger bekannten Vertreter. So zum Beispiel der Venture Capitalist Jeff Clavier [Twitter / Blog], der sich selbst von der Benennung überrascht zeigte. Auch mit dabei ist der geborene Frankfurter Peter Thiel, einst CEO von PayPal vor dem Verkauf an eBay. In Zukunft auch verfolgen werde ich die Aktivitäten von Joi Ito [Twitter / Blog], der einst u.a. an Flickr vor dem Verkauf an Yahoo beteiligt war. Diesmal in der Auflistung nicht dabei ist u.a. Mark Zuckerberg, Gründer und CEO von Facebook, der allerdings derzeit scheinbar auch genug damit zu tun hat, sein Management-Team beisammen zu halten.

„Something is technically wrong“ bei twitter, und das schon seit Stunden. Daher lasse ich mich jetzt hier über meine Freude aus, dass ich das erste Mal seit Wochen in der neuen Wohnung mit WLAN online bin.

Das sieht gar nicht gut aus: Japan plant scheinbar eine weitgehende Zensur des Internet. Eine Kommission soll demnach darüber entscheiden, welche Website genehm ist und welche nicht. Anstatt es bei der Schaffung von sinnvollen Rahmenbedingungen zu lassen, entscheidet dann der Daumenzeig: Nach oben oder nach unten? China lässt grüßen.