#FollowFriday gebloggt

23. April 2010 3 Kommentare

Chris Brogan hat recht! FollowFriday bei Twitter mit bloßer Nennung der Usernamen bringt kaum einen Mehrwert. Was ist FollowFriday? Jeden Freitag können tausende Tweets dieser Art bei Twitter gezählt werden:

#followfriday @TwentyFeet @mseibert @Eicker @spreuss @pfandtasse @scobleizer @electru

Die Idee dahinter ist, die eigenen Follower/Leser auf spannende Twitter-Nutzer zu verweisen. So weit, so gut. Ohne eine Information, warum bestimmten Leuten gefolgt werden sollte und was für eine Art von Tweets von ihnen zu erwarten sind, bleibt der effektive Nutzen relativ gering. Daher also eine Verlagerung des FollowFriday auf das Blog als “mehr als 140 Zeichen”-Plattform mit ausreichend Platz zum Vorstellen meiner Twitter-Empfehlungen. Starten möchte ich mit diesen Dreien, mit denen ich auch sehr eng zusammenarbeite:

@mseibert: Neben Informationen rund um das Internet bietet Martin als gefragter Wiki-Experte stets die aktuellsten Nachrichten aus diesem Themenfeld. Weitere Tweets können zum Thema Arbeitsproduktivität und zu aktuellen Projekten von //SEIBERT/MEDIA erwartet werden.

@eicker: Gerrits Tweets bieten einen sehr guten Überblick darüber, wohin sich “das Internet” und die Medienlandschaft entwickeln werden. Er greift regelmäßig Themen auf, die erst in einigen Jahren in den Mainstream übergehen werden. Unter http://wir-sprechen-online.com/ bietet er auch Nicht-Twitterati die Möglichkeit, von seinen Meldungen zu profitieren.

@spreuss: Wer sich mit dem Thema Usability auseinandersetzt, sollte die Tweets von Sebastian auf keinen Fall verpassen. Er schreibt immer wieder über interessante Studien und Web-Fundstücke. Der Leiter des Bereichs Consulting bei //SEIBERT/MEDIA verfügt aber auch in den anderen Bereichen des Internets über profundes Wissen, das er über Twitter teilt.

Das war es für diesen Freitag!

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Social Media-Tipps frisch vom Campingplatz

16. April 2010 Hinterlasse einen Kommentar

Was haben Social Media und ein Campingplatz gemeinsam? Auf den ersten Blick womöglich nicht so viel. Aber: Wie auf einem Campingplatz, finden sich auch bei den Social Media-Diensten wie Facebook, Twitter & Co. viele unterschiedliche Menschen zusammen. Und einige Tipps für das Verhalten auf einem Campingplatz lassen sich fast 1:1 auf Social Media-Anwendungen übertragen. Kein Wunder: Denn in beiden Fällen geht es letztlich um menschliche Interaktionen! Auf jeden Fall sollte man sich an diese Punkte halten:

  • Ein kleiner Plausch kann manchmal Wunder wirken. Ein kleiner Austausch mit dem netten Kerl vom Wohnwagen nebenan kann großen Einfluss auf die Reiseplanung, eventuell aber auch den ganzen Lebensweg nehmen. Genau so kann auch der Austausch auf Twitter & Co. für neue Impulse sorgen, gerade, wenn er mit Leuten stattfindet, die neu im eigenen Netzwerk sind und somit nicht zu den Leuten gehören, mit denen man sich auch sonst immer umgibt. Noch nie war es so einfach, mit neuen Leuten aus der ganzen Welt in Kontakt zu treten. Diese Chance sollte genutzt werden!
  • Auch mal beim Nachbarn auf den Teller schauen. Oder anders formuliert: Auch über den eigenen Tellerrand hinausschauen. Da finden sich immer wieder Anregungen, was man einmal selbst ausprobieren könnte. Genauso sollte man auch die Aktivitäten von interessanten Personen auf den Social Media-Diensten verfolgen, da es dort oftmals Tolles zu entdecken gibt. Wenn einem davon etwas gefällt, warum nicht ein Beispiel daran nehmen und es in ähnlicher Form selbst umsetzen?
  • Unvoreingenommen an die Menschen herangehen ist nicht nur auf dem Campingplatz sinnvoll, sondern auch generell im Leben. Der Kerl mit dem großen Wohnwagen da drüben hat womöglich weniger auf dem Kasten, als der Typ in dem kleinen Zelt daneben. Also: Nicht gleich blenden lassen. Im Zweifel den Leuten eine Zeit zuhören, was sie zu sagen haben, aber auch wieder abschalten, wenn keine Substanz vorhanden ist. Jemand mit 100.000 Followern bei Twitter muss nicht unbedingt tolle Tweets von sich geben, womöglich hat er einfach nur eine gute Software für das Follower-Management im Einsatz?

Unvoreingenommen und offen den Leuten gegenüber zu treten kann zu tollen Erlebnissen führen, ob online oder offline. Es lohnt sich!

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Amplify – Interessante Inhalte einfach teilen

1. April 2010 1 Kommentar

Vor einigen Tagen bin ich durch einen Tweet von Marco Ripanti auf den Dienst Amplify gestoßen. Er bietet eine einfache Möglichkeit, interessante Inhalte von anderen Websites zu markieren und in ein sogenanntes Amplog zu übertragen: Als Amplog wird die Sammlung der eigenen Posts bei Amplify genannt. Im Kern ist das Amplog also nichts anderes als ein Blog mit erweiterten Netzwerk-Funktionalitäten (Amplify basiert auch auf WordPress!). Im Gegensatz zu einem WordPress-Blog ist es aber spielend einfach Inhalte von anderen Seiten in das Amplog zu übertragen (da kann die “DirektBloggen”-JavaSkript-Lösung von WordPress nicht mithalten). Ob Videos, Bilder, Texte, in wenigen Sekunden ist es in das Amplog integriert.

Amplify-Icon

Ein Klick auf dieses Icon neben der Adresszeile und die Amplify-Leiste öffnet sich

Mit einem Klick werden die Inhalte übernommen

Das Video in diesem Beispiel kann jetzt mit einem Klick direkt übernommen werden

Weiterer Vorteil ist, dass die Posts direkt aus dem Post heraus in verschiedenste Anwendungen wie Twitter und Facebook gepusht werden können. Für jeden Post lässt sich festlegen, wohin es gesendet werden soll, im Standard geht es direkt an alle verbundenen Dienste.

Direkt aus der Anwendung heraus in Social-Media-Dienste posten

Direkt aus Amplify heraus kann in die verschiedensten Dienste gepostet werden

Wie konkret einsetzen?
Auch wenn ein Amplog für mich kein vollständiger Blogersatz ist, ist es zumindest für das Posten von Fremd-Inhalten eine interessante Option. Während ich eigenen Content weiter über WordPress poste, können Posts mit geringem eigenen Beitrag wie interessante Videos sehr einfach und schnell über ein Amplog geteilt werden.

Das Ergebnis – ein Amplog

Mein Amplog ist zu finden unter http://pherwarth.amplify.com/:
Mein Amplog

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Wie Unternehmen Location Based Services für sich nutzen können

19. März 2010 2 Kommentare

Location Based Services sind auf dem Vormarsch, aber wie lässt sich das für Unternehmen nutzen?

Schaut man sich die Möglichkeiten für Gastronomie, Einzelhändler, Supermärkte und andere lokal verankerte Unternehmen an, sind diese sehr vielfältig. So schreibt die Fink&Fuchs PR AG in einem aktuellen Blogbeitrag:

Denkbar sind lokalisierte Bewertungssysteme, Gewinnspiele, Rabattsysteme, Verknüpfung von Pressematerialien mit zusätzlichen Standortinformationen, Service-Angebote für lokalisierbare Nutzer, …

In den USA werden bereits einige Aktionen von Unternehmen durchgeführt, die zeigen, in welche Richtung sich das LBS-Marketing (gibt es sonst bereits eine gängige Bezeichnung für das Marketing bei Location Based Services?) als Aktivität zur Steigerung der Kundenloyalität entwickeln kann:

  • Gastronomen bieten Ihrem aktuellen Mayor (das ist die Person mit der höchsten Anzahl an Checkins an einem Standort) die Versorgung mit kostenlosen Getränken.
  • Hoteliers bieten ihren Stammgästen vergünstigte Hotel-Übernachtungen an, wenn sie eine gewisse Anzahl von Check-ins erreicht haben.
  • Bei einer Shopping-Mall in Las Vegas erscheint der aktuelle Mayor sogar auf einem riesigen Bildschirm an der Außenwand.

All diese Aktionen wirken darauf hin, treue Kunden zu gewinnen, die zugleich über ihre Netzwerke (im Besonderen auf Facebook und Twitter) für kostenlose Publicity sorgen. Insgesamt handelt es sich um ein riesiges Spielfeld für alle, die sich mit Kundenorientierung (der bessere Begriff für eine positive Kundenbindung) beschäftigen. Das vielfach beschworene Word-of-Mouth-Marketing wird so für alle von uns zu einer Sache von einem Klick auf den “Check in”-Button und für kreative Unternehmen birgt es große Chancen. Ganz in Social Media-Manier entscheidet auch hier eher eine gute Idee und entsprechender Zeiteinsatz als ein großes Budget über den Erfolg.

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Wo bist du gerade? Location Based Services auf dem Vormarsch

18. März 2010 3 Kommentare

Ein Tag an der Uni zeigte gestern einmal wieder die folgende Situation:

Den halben Tag habe ich in der Uni-Bibliothek verbracht, doch erst beim Verlassen der Bibliothek habe ich mehr oder weniger du zufällig ein paar Kumpels, die ich noch aus der Schulzeit kenne, getroffen.

Und auch aus der Stammkneipe oder aus dem Stammrestaurant kennt vielleicht der eine oder andere so eine Situation:

Immer wieder trifft man dort auf bestimmte Personen, die auch Stammgäste zu sein scheinen. Gerne würde man mehr über die Person erfahren, will sie aber nicht einfach ansprechen.

Das geht auch anders! Der Befriedigung dieser sozialen Bedürfnisse hat sich seit kurzem eine Vielzahl von Diensten gewidmet, die derzeit unter dem Namen Location Based Services (zu Deutsch: Standortbezogene Dienste) einen neuen Hype auslösen. Die wohl bekanntesten Dienste dieser Art sind Gowalla und foursquare.

Ihr Prinzip ist simpel: Auf meinem mobilen Endgeräte, z.B. meinem iPhone, wird anhand meines aktuellen Standortes eine Umgebungsabfrage gestartet und Orte in meinem aktuellen Umfeld angezeigt. Ich wähle dann aus, an welchem der angezeigten Orte ich mich konkret befinde (z.B. “Hauptbahnhof Wiesbaden” oder “Novotel Kaiserslautern”). Dort wähle ich dann “check in” und gebe damit an, dass ich mich gerade an diesem Standort befinde. Entscheidend ist aber, dass ich auch sehen kann, wer noch so häufiger dort ist und auch, wer von meinen Freunden sich dort aufhält.

Mittlerweile arbeiten auch die Größen der Branche wie Facebook und Google an entsprechenden Konzepten, nachdem gerade Facebook das Thema lange ignoriert hat. Es heißt bei Facebook zwar noch, dass man nicht automatisch den Aufenthaltsort der User erfassen werde, aber ein manuell angestoßener Check-in-Prozess ist damit nicht ausgeschlossen und ihre Privacy Guidelines haben sie schon darauf ausgelegt. Und bei der hohen Zahl der mobilen Facebook-Nutzer kann es sich nur um eine Frage von wenigen Monaten handeln, bis Facebook hier nachlegt, um den Anschluss nicht zu verpassen.

Spätestens mit der Integration in die gebräuchlichsten Internet-Anwendungen wird es dann auch nur noch eine Frage der Zeit sein, bis auch viele der heutigen Skeptiker der Location Based Services sich von deren Vorteilen überzeugen lassen. Und die oben stehenden Situationen werden dann der Vergangenheit angehören.

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Mit Glück zum Top-Blogger?

5. März 2010 1 Kommentar

In diesem Video berichtet Chris Brogan (@chrisbrogan) darüber, wie er über die Personen denkt, die meinen, es sei reines Glück, dass er unter den einflussreichsten Bloggern der Welt gelistet wird. Alles harte Arbeit, wie er sagt. Es ist zugleich aber eben auch die Frage, was man als Arbeit oder als Glück betrachtet.

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Die Social-Community-Strategie von Coca-Cola: Fans First

23. Februar 2010 Hinterlasse einen Kommentar

Im Rahmen der Vorbereitung der Konferenz iStrategy hat Michael Donnelly, Group Director of Worldwide Interactive Marketing bei Coca-Cola, eine Präsentation der Social-Community-Strategie von Coca-Cola bei Slideshare bereitgestellt. Coca-Cola ist sehr aktiv im Bereich Social Media und verfolgt dabei einen Ansatz, der einen Benchmark für viele andere Unternehmen setzen dürfte. Diesen erklärt er in der Präsentation wie folgt:

Our “Fans First” Approach: We will be Everywhere Our Consumers are in an Authentic “Member of the Community – Non BIG Brand Way”.

Weitere Präsentationen von der Konferenz iStrategy gibt es bei Slideshare.

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Lewis Howes’ Tipps zu Social Media

20. Februar 2010 2 Kommentare

Der Autor von LinkedWorking, Lewis Howes, gibt in diesem Video seine Erfahrungen und Tipps zur Nutzung von Social Media-Anwendungen weiter. Er ist primär als Berater für LinkedIn unterwegs und gibt in seinem Blog unter lewishowes.com regelmäßig Tipps zur Optimierung der eigenen Präsentation in Social Networks.

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