Produktmanagement und Vermarktung von Internet-Anwendungen

… von Paul Herwarth von Bittenfeld

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Wie Unternehmen Location Based Services für sich nutzen können

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Location Based Services sind auf dem Vormarsch, aber wie lässt sich das für Unternehmen nutzen?

Schaut man sich die Möglichkeiten für Gastronomie, Einzelhändler, Supermärkte und andere lokal verankerte Unternehmen an, sind diese sehr vielfältig. So schreibt die Fink&Fuchs PR AG in einem aktuellen Blogbeitrag:

Denkbar sind lokalisierte Bewertungssysteme, Gewinnspiele, Rabattsysteme, Verknüpfung von Pressematerialien mit zusätzlichen Standortinformationen, Service-Angebote für lokalisierbare Nutzer, …

In den USA werden bereits einige Aktionen von Unternehmen durchgeführt, die zeigen, in welche Richtung sich das LBS-Marketing (gibt es sonst bereits eine gängige Bezeichnung für das Marketing bei Location Based Services?) als Aktivität zur Steigerung der Kundenloyalität entwickeln kann:

  • Gastronomen bieten Ihrem aktuellen Mayor (das ist die Person mit der höchsten Anzahl an Checkins an einem Standort) die Versorgung mit kostenlosen Getränken.
  • Hoteliers bieten ihren Stammgästen vergünstigte Hotel-Übernachtungen an, wenn sie eine gewisse Anzahl von Check-ins erreicht haben.
  • Bei einer Shopping-Mall in Las Vegas erscheint der aktuelle Mayor sogar auf einem riesigen Bildschirm an der Außenwand.

All diese Aktionen wirken darauf hin, treue Kunden zu gewinnen, die zugleich über ihre Netzwerke (im Besonderen auf Facebook und Twitter) für kostenlose Publicity sorgen. Insgesamt handelt es sich um ein riesiges Spielfeld für alle, die sich mit Kundenorientierung (der bessere Begriff für eine positive Kundenbindung) beschäftigen. Das vielfach beschworene Word-of-Mouth-Marketing wird so für alle von uns zu einer Sache von einem Klick auf den „Check in“-Button und für kreative Unternehmen birgt es große Chancen. Ganz in Social Media-Manier entscheidet auch hier eher eine gute Idee und entsprechender Zeiteinsatz als ein großes Budget über den Erfolg.

Marketing für Praktiker – Marketing-Kolumne in der Agrartechnik Ausgaben 1-4

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Seit über drei Jahren schreiben wir von //Gartentechnik.com regelmäßig in der Zeitschrift „Agrartechnik“ eine Marketing-Kolumne für Praktiker, im besonderen für Motorgeräte-Fachhändler. Die ersten vier Teile unserer Kolumne, noch aus dem Jahr 2006, hier zum Nachlesen:


Geschrieben von Gerrit Eicker


Geschrieben von Martin Seibert


Geschrieben von Gerrit Eicker


Geschrieben von Paul Herwarth von Bittenfeld

Geschrieben von Paul Herwarth von Bittenfeld

30. November 2009 um 13:35

Kampagne von Expedia.de mit viraler Nachwirkung

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Schon etwas älter, ich bin aber erst vor Kurzem auf diese nette Kampagne von Expedia.de aufmerksam geworden. Neben der Übertragung selbst, die vermutlich noch nicht so viel zusätzlichen Traffic gebracht hat, ist die Berichterstattung über die Kampagne sicherlich das eigentliche Ziel gewesen. Mission erfüllt, würde ich sagen.

Geschrieben von Paul Herwarth von Bittenfeld

1. April 2009 um 12:28

Der Angst vor Kaltaquise den Kampf angesagt

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Der Vertriebs- und Marketingberater Gerold Braun geht der Angst vor dem Cold-Call mit einem neuen Whitepaper-Video an den Kragen: „Wie man die Angst vor Cold-Calls verliert„. Unter diesem Titel hielt er bereits auf der Fachmesse Mailingtage 2008 einen Vortrag. Auf jeden Fall interessant für jeden, der im Bereich Telefonmarketing aktiv ist.

Link: Wie man die Angst vor Cold-Calls verliert

[Via: Smartdex]

Geschrieben von Paul Herwarth von Bittenfeld

9. Oktober 2008 um 16:04

Wii-Aktion im Mailänder Bahnhof

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Schon vor längerem hatte ich von den Wii-Marketingmaßnahmen mit Privatparties in Großstädten und Straßenaktionen mit Smarts gehört. Am Mailänder Bahnhof konnte ich dann vor kurzem selbst Zeuge einer solchen Aktion werden.

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Geschrieben von Paul Herwarth von Bittenfeld

23. Juli 2007 um 08:48