Userstories: Volle Konzentration auf den Kundennutzen

Ein zentraler Vorteil der Verwendung von Userstories für die Beschreibung von Anforderungen ist es, den Kundennutzen stark in den Vordergrund zu stellen. Wofür wird eine Funktion eigentlich entwickelt? Das sollte allen Beteiligten stets präsent sein.

Ein weiterer Vorteil von Userstories ist, dass Stories schreiben eine Übungssache ist und sich von jeder Person erlernen lässt. Vereinfacht wird der Einstieg in das Schreiben von Userstories durch Vorlagen für den Satzbau.
Bisher habe ich meist diese sehr gebräuchliche und verbreitete Vorlage für das Schreiben von Nutzerstories verwendet:

Als (Anwendertyp) möchte ich (folgende Aktion durchführen), um (dieses Ziel zu erreichen).

Für diesen Aufbau einer Userstory finden sich verschiedene Referenzen. Ich habe auch sehr gute Erfahrungen damit gemacht. Der große Fortschritt gegenüber vorher von uns verwendeten Arten der Anforderungsbeschreibung ist u.a. darin zu sehen, dass die Stories für jeden verständlich sind und der Kundennutzen klar ausgedrückt werden muss.

Aus einem Gespräch mit einem Kollegen und ScrumMaster habe ich lernen dürfen, dass eine leichte Modifikation des Aufbaus der Userstory dabei hilft, den Kundennutzen noch stärker in den Fokus zu rücken. Das sieht dann wie folgt aus:

Um (den folgenden Nutzen zu erhalten), möchte ich als (Anwendertyp) (diese Funktion).

Den Fokus auf den Kundennutzen zu richten ist wichtig und richtig. Daher werde ich zukünftig auch diese Vorlage verwenden.

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Foto: CannedTuna

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Über Paul Herwarth von Bittenfeld
Paul Herwarth von Bittenfeld arbeitet seit 2003 bei //SEIBERT/MEDIA intensiv mit Software-Entwicklungsteams als Product Owner und ScrumMaster zusammen. Seit 2007 zeichnet er als Bereichsleiter für die Tochtergesellschaften TwentyFeet GmbH, Gartentechnik.com GmbH und naturkostaktiv GmbH verantwortlich. In den letzten Jahren begleitete er die Einführung von Scrum und Kanban in mehreren Teams und die Einführung agiler Methoden und Vorgehensweisen auf Unternehmensebene sowohl bei //SEIBERT/MEDIA selbst als auch als Agile-Coach in Kundenprojekten. Sein Spezialbereich ist das Produktmanagement und die Vermarktung von Internetanwendungen unter Anwendung agiler und schlanker (lean startup) Vorgehensweisen.

2 Antworten auf Userstories: Volle Konzentration auf den Kundennutzen

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