E-Books der letzten Wochen
In den vergangenen Wochen sind wieder zahlreiche nützliche E-Books kostenlos im Web bereitgestellt worden. Hier gibt es ein paar interessante davon:
- Social Media Optimization in Deutschland von Eikyo.
- „Factors that improve online experiences“ von idea.org.
- Querdenken 2008″ von consulteria.
- Reklamationsbearbeitung von Anne M. Schueller
- „Projekte mit Launch Management auf Kurs halten“ von Roland Berger Strategy Consultants
- Online-Studie zur Nutzererfahrung vom Institute for Dynamic Educational Advancement (IDEA)




